<p>吴德红老师：<br />从排名最高的爱丁堡大学讲起，本身是一所我非常非常喜欢的学校，在它的未来学院底下新开了一个项目叫服务管理与设计，当时新开的时候，大家乍一听这个专业名称是很困惑的，甚至都不知道它到底是属于什么方向的一个专业。然后也很多学生不敢去申，因为竞争不激烈的情况，申下来我们录取难度还可以，另外一个方面，本身它就是开在未来学院底下的，属于爱丁堡的c等级专业，对于优先list上的学生来说本身最低分数要求就只有80，那哪怕不在list上达到85分，学生也都可以申请的。能看出来，这个专业它的要求没有那么高。接下来再介绍一下这个专业，这个专业其实是一个跨学科的专业，它是基于数据驱动创新，再去整合服务管理和服务设计的。它一共包含了三门10学分的核心课程，四五门的选修课，还有一个final project就是终结项目。通过这些课程，会让学生去了解一下，服务这个关键词的核心特征，了解如何设计管理和交付服务，去增加消费者和用户的价值。往市场调研用户研究这个方向走的，所以这个项目的课程设置里包含了很多数据分析，数据研究相关的课程，还是比较硬核的。而且，要知道像这些名校每推出一个专业，它一定是迎合就是整个行业的，时事发展的情况的。在发达国家，像服务行业相关领域，经济占比已经高达75%了，即使是发展中国家也达到35%到50%。那像这个专业读完的话，就很适合同学们进入大厂做运营，或者说战略管理的相关岗位，包括说因为你学了一些核心的技能，去做一些金融服务，或者说银行业务之类的，甚至说IT和信息服务都没有什么问题的。这个项目是不卡申请者的一个院校和专业背景，各个专业背景的学生<img src="https://info.compassedu.hk/sucai/content/1684315462616/1684315462616.png" width="783" height="182" />都可以考虑尝试去申请的。</p>